Commande et facturation
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Comment puis-je modifier ma commande?
Écrivez-nous simplement à cs@microdia.com dans les 24 heures suivant l'achat. Veuillez indiquer votre numéro de commande pour le traitement officiel.
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Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
Les commandes standard sont généralement traitées entre 1 et 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Veuillez nous envoyer un e-mail si vous avez des questions concernant votre commande.
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Acceptez-vous les commandes internationales ?
Oui, nous le faisons. Nous essayons de proposer les tarifs d'expédition les plus raisonnables possibles. Dans le panier, vous pourrez sélectionner votre pays et consulter les options qui s'offrent à vous. Si vous ne voyez pas votre pays dans la liste et que vous souhaitez passer une commande, veuillez envoyer un e-mail à cs@microdia.com et nous serons heureux de vous aider. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local les règles et réglementations qui peuvent s'appliquer à vous.
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Quels sont mes tarifs d’expédition et de manutention ?
Les frais d'expédition et de manutention varient en fonction de la destination de la commande et sont basés sur le coût total de la commande. Veuillez consulter la section *Expédition* pour plus de détails.
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Dois-je payer des droits de douane, des taxes d’importation, de la TVA et d’autres frais de dédouanement ?
Les droits d'importation, taxes, TVA et autres frais de douane ne sont pas inclus dans le prix ou les frais de port. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Les douanes de votre pays peuvent demander le paiement de ces frais de douane. Veuillez vous renseigner auprès du bureau de douane de votre pays pour plus d'informations.
FACTURATION
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Comment puis-je payer ma commande?
Nous acceptons PayPal ou les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, etc.).
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Acceptez-vous les cartes de crédit ?
Oui. Nous acceptons les principales cartes de crédit via PayPal, et vous n'êtes pas obligé d'avoir votre propre compte PayPal (sauf pour quelques pays spécifiques).
Vous n'avez toujours pas obtenu de réponses à vos questions ? Envoyez-nous un e-mail à tout moment à cs@microdia.com.
Avis de non-responsabilité concernant la conversion des devises :
Tous les prix indiqués en monnaie locale sont basés sur les prix en dollars américains et peuvent donc fluctuer en fonction du taux de change réel au moment de l'achat. Veuillez noter que les montants remboursés peuvent également varier en raison des fluctuations du taux de change.